Externí správa / outsourcing IT

Zajišťujeme komplexní správu počítačových sítí. Externí správu realizujeme především na základě smluvní spolupráce. Poskytujeme služby firmám, které již mají vlastní serverové řešení, i firmám, které vlastní server nemají. Součástí našich služeb je i spolupráce se zákazníky při rozvoji jejich počítačové sítě, tak aby byla schopná plně pokrýt jeho potřeby.

Kromě externí správy počítačové sítě poskytujeme i podporu při jednorázových projektech jako je stěhování, založení nové pobočky firmy, konference a podobně.

Výhody outsourcingu IT (externí správy)

  • vzdálená správa - většinu případů lze řešit vzdáleně, výjezdy techniků jsou tak omezeny na naprosté minimum;
  • helpdesk - on-line systém pro zadávání a řešení požadavků na podporu; přehled o rychlosti reakce a řešení požadavku; snadná identifikace problémových zařízení a uživatelů;
  • dostupnost a zastupitelnost - disponujeme vícero techniky, kteří se vzájemně zastupují
  • znalost nejnovějších technologií
  • školení a certifikovaní pracovníci
  Dle zařízení a uživatelů
  • Správa uživatelů
  • Správa serverů
  • Správa síťového úložiště
  • Čas reakce - 30 minut 
  Dle času
  • Balíčky 3, 6 nebo 12 hodin
  • Vzdálené zálohování dat 
  • Čas reakce - 30 - 120 min dle zvoleného balíčku
  Doplňkové služby
  • registrace a správa domény
  • e-mailové služby
  • výkonný antispamový filtr
  • pronájem tiskových řešení